いつものごはんを、
ちょうどいいタイミングで。
健康習慣を毎日続けやすい、定期便としてご用意しました。
手作りごはんや健康維持は、一度だけではなく、毎日の積み重ねが大切です。
「いつものごはんを、ちょうどいいタイミングで受け取りたい」
「毎日の健康習慣を、無理なく続けたい」
「注文の手間を減らして、安心して続けたい」
そんな飼い主さまのために、定期便は商品を切らさず、無理なく、安心して続けていただくための購入方法です。
プライムケイズ定期便について
1好きな頻度で買い忘れ防止!
定期便では、月ごと・週ごと・日ごとなど、ご家庭に合ったお届け頻度をお選びいただけます。
ごはんの減り具合や生活リズムに合わせて設定でき、買い忘れ防止にもつながります。
2対象商品が毎回5%OFF!
毎日のごはんやケア用品は、安心して続けられることが大切です。
定期便なら、対象商品を通常価格より5%OFFでお届けします。
※すでに割引済みのセット商品は、5%オフの対象外となります。
3毎回のお届けに人気商品をプレゼント!
定期便が届くごとに、プライムケイズのお試しサイズの人気商品をプレゼントいたします。
何が届くかはお楽しみ。大切な子との毎日に、ちょっとしたワクワクをお届けします。
4サイクルの変更やスキップが可能!
商品が余っている時や、お届け間隔を見直したい時は、メールでご連絡いただくことでサイクル変更やスキップのご相談が可能です。
ご家庭のペースやごはんの減り具合に合わせて調整しながら、無理なく続けられます。
5お届け前にメールでお知らせ!
次回お届け予定日の10日前に、メールで事前にお知らせいたします。
お届け内容やタイミングを確認できるので、「まだ商品が残っている」「今回は見送りたい」といった場合も安心です。
6お気に入り商品のカスタマイズも可能!
いつもご購入いただいているお気に入り商品を組み合わせた、カスタマイズ定期便のご相談も可能です。
商品内容・数量を確認のうえ、定期便でのお取り扱いが可能な商品に限り、お客様専用の定期便プランをご案内いたします。
ご注意事項 【必ずお読みください】
定期便に関する各種お手続き・ご相談について
定期便に関する各種お手続き・ご相談は、メールにて承っております。
お届けサイクルの変更、スキップ、お届け日の変更、お届け先の変更、解約、カスタマイズ定期便のご相談などをご希望の場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
【定期便専用メールアドレス】
teiki@sakaikikaku.com
内容を確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。
なお、各種変更・スキップ・解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。
メールでご連絡いただく際は、下記内容を分かる範囲でご記載ください。
・お名前
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・ご利用中の商品名
・ご希望のお手続き内容
例:サイクル変更/スキップ/お届け日変更/お届け先変更/解約/カスタマイズ定期便の相談
・ご希望の内容やご相談内容
※メールをお送りいただいた時点では、お手続きは完了しておりません。
弊社にて内容を確認後、担当者からの返信をもって受付完了とさせていただきます。
次回お届け予定日の7日前を過ぎている場合は、次回分への反映が間に合わない場合がございます。
ショップポイント・特典番号のご利用について
定期便は、通常購入とは別のシステムを使用してお申し込みいただくサービスです。
そのため、定期便のお申し込みおよびお支払いには、ショップポイントのご利用・充当、ならびに特典番号のご使用はできません。
また、定期便でのお買い物は、ショップポイント付与の対象外となります。あらかじめご了承ください。
あらかじめご了承ください。
割引対象商品について
定期便の5%OFF割引は、単品商品が対象となります。
すでに割引価格で販売しているセット商品・まとめ買い商品などは、5%OFF割引の対象外となります。
対象外商品につきましては、各定期便商品ページにてご確認ください。
お支払いについて
定期便のお支払いは、クレジットカード決済となります。
ご利用いただけるカードブランドは、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Discover、UnionPayです。
なお、JCB、American Express、Discover、UnionPayでのお支払いにはPayPalアカウントの作成が必要となります。
そのため、定期便のお申し込みには、VISAまたはMastercardのご利用をおすすめしております。
クレジットカードの有効期限切れや限度額超過などにより決済ができない場合、商品のお届けができない場合がございます。
その際は、お客様ページよりクレジットカード情報の変更をお願いいたします。
また、クレジットカードのご利用明細には、弊社名ではなく「カラーミーリピート」「Colorme Repeat」または「PAYPAL *CMREPEAT」と表示される場合がございます。
お届け先の変更について
お届け先の変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにメールにてご相談ください。
なお、お届け先を変更した場合、以降の定期便すべてに変更後の住所が反映されます。
一時的なお届け先変更をご希望の場合は、その旨もあわせてご連絡ください。
プラン変更について
お申し込み後に、定期便のプラン内容を変更することはできません。
商品内容・数量・お届けサイクルなどのプラン変更をご希望の場合は、現在の定期便を解約のうえ、ご希望の定期便へ改めてお申し込みいただく必要がございます。
配送時間指定について
定期便では、配送時間の指定はできません。
発送完了後に、配送会社と伝票番号をメールにてお知らせいたします。
お受け取り日時の調整をご希望の場合は、配送会社のサービスにてご変更をお願いいたします。
お届け先の変更について
お届け先の変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにメールにてご相談ください。
なお、お届け先を変更した場合、以降の定期便すべてに変更後の住所が反映されます。
一時的なお届け先変更をご希望の場合は、その旨もあわせてご連絡ください。
通常商品との同梱について
定期便と通常購入商品は、別々のご注文として管理・発送を行うため、同梱はお受けしておりません。
なお、定期便と通常購入商品はそれぞれ別発送となるため、送料もご注文ごとに発生いたします。
在庫状況について
在庫状況により、次回お届け予定日の変更や確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
お申し込み内容の確認について
各定期便商品ページには、1回あたりのお届け内容、内容量、お届けサイクル、一定期間ごとのお届け数量、総支払額目安を記載しております。
内容を必ずご確認のうえ、お申し込みください。
カスタマイズ定期便について
ご希望の商品を組み合わせたカスタマイズ定期便をご希望の場合は、メールにてご相談ください。
商品内容・数量を確認のうえ、定期便でのお取り扱いが可能な商品に限り、個別にご案内いたします。
カスタマイズ定期便は、お申し込み後に商品内容や数量を途中で変更することはできません。
内容の変更をご希望の場合は、現在ご利用中の定期便を一度解約のうえ、ご希望の商品内容・数量で改めてお申し込みいただく必要がございます。
※クール商品は、カスタマイズ定期便の対象外となります。
よくある質問
定期便専用のマイページはどこですか?
定期便専用のお客様ページは、下記よりログインいただけます。
ログイン後、「継続中のサブスクリプション」より、次回お届け予定日やご契約中の定期便内容をご確認いただけます。
メールアドレス・パスワード・クレジットカード情報の変更も、お客様ページよりお手続きいただけます。
ログイン方法が分からない場合は、定期便専用メールアドレスまでご連絡ください。
メール:teiki@sakaikikaku.com
定期便についてのお問い合わせ窓口はどこですか?
定期便に関するお問い合わせ・各種お手続きのご相談は、定期便専用メールアドレスにて承っております。
お届けサイクルの変更、スキップ、お届け日の変更、お届け先の変更、解約、カスタマイズ定期便のご相談なども、こちらのメールアドレスまでご連絡ください。
内容を確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。
※各種変更・スキップ・解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。
次回のお届け予定日はどこで確認できますか?
定期購入のお申し込み後に届くメール、またはお客様ページにてご確認いただけます。
お客様ページは、下記よりログインいただけます。
お客様ページにログインする
ログイン後、「継続中のサブスクリプション」をクリックし、「サブスクリプション詳細」より次回のお届け予定日をご確認ください。
スキップや解約、サイクルの変更はできますか?
はい。次回分より対応可能です。
次回お届け予定日の7日前までに、定期便専用メールアドレスまでご連絡ください。
※発送準備に入っているご注文については、スキップ・解約・サイクルの変更をお受けできない場合がございます。
定期便の内容変更は可能ですか?
定期便のお申し込み後に、商品内容・数量・コースを変更することはできません。
内容変更をご希望の場合は、現在ご利用中の定期便を解約のうえ、ご希望の内容で新たに定期便をお申し込みいただく必要がございます。
変更をご希望の場合は、事前に定期便専用メールアドレスまでご相談ください。
メール:teiki@sakaikikaku.com
最低継続回数はありますか?
定期便は、原則として3回以上の継続をお願いしております。
ただし、単品商品の定期便からカスタマイズ定期便への切り替えなど、定期便内容の見直しに関するご相談はいつでも可能です。
商品内容・数量を確認のうえ、対応可能な場合は、お客様専用の定期便プランをご案内いたします。
ご相談をご希望の場合は、定期便専用メールアドレスまでご連絡ください。
メール:teiki@sakaikikaku.com
※現在ご利用中の定期便の商品内容を直接変更することはできないため、必要に応じて現在の定期便を解約のうえ、新しい定期便へお申し込みいただく流れとなります。
いつも買っている商品を定期便にできますか?
はい。定期便でのお取り扱いが可能な商品であれば、いつもご購入いただいている商品を組み合わせたカスタマイズ定期便をご用意できる場合がございます。
ご希望の場合は、メールにて、お名前・電話番号・ご希望の商品内容・数量をご記入のうえご相談ください。
内容を確認のうえ、対応可能な場合はお客様専用の定期便プランをご案内いたします。
※クール商品や常温商品であっても定期便にできないものもございます。あらかじめご了承ください。
定期便のお客様情報は変更できますか?
はい。お客様ページより、メールアドレス・パスワード・クレジットカード情報の変更が可能です。
お客様ページは、下記よりログインいただけます。
お客様ページはこちら
お客様ページへログイン後、該当項目より変更手続きをお願いいたします。
操作方法が分からない場合は、定期便専用メールアドレスまでご連絡ください。
メール:teiki@sakaikikaku.com
定期便と通常購入商品を一緒に届けてもらえますか?
申し訳ございません。定期便と通常購入商品は、別々のご注文として管理・発送を行うため、同梱はお受けしておりません。
なお、定期便と通常購入商品はそれぞれ別発送となるため、送料もご注文ごとに発生いたします。
定期便の支払い方法は何がありますか?
定期便のお支払いは、クレジットカード決済となります。
ご利用いただけるカードブランドは、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Discover、UnionPayです。
なお、JCB、American Express、Discover、UnionPayでのお支払いにはPayPalアカウントの作成が必要となります。
そのため、定期便のお申し込みには、VISAまたはMastercardのご利用をおすすめしております。
配送時間は指定できますか?
定期便では、配送時間の指定はできません。
発送完了後に、配送会社と伝票番号をメールにてお知らせいたします。
お受け取り日時の調整をご希望の場合は、配送会社のサービスにてご変更をお願いいたします。
お届け先住所を変更できますか?
はい。お届け先住所の変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までに、定期便専用メールアドレスまでご連絡ください。
ご連絡の際は、お名前・ご登録のお電話番号・ご利用中の商品名・変更後のお届け先住所をご記入ください。
なお、お届け先を変更した場合、以降の定期便すべてに変更後の住所が反映されます。
一時的な住所変更をご希望の場合は、その旨もあわせてご相談ください。
定期便お申し込み
長寿一番 鹿 定期便
この商品について
- 鹿肉を使用した国産ドライフード
- 安心の無添加・ノンオイル製法
- シニアに嬉しいコラーゲン・ヒアルロン酸・グルコサミン配合
- ふやかして流動食としても使えます
国内産の鹿肉を使用。
素材本来の味と香りを楽しめる、国産無添加のドライフードです。
ご希望の配送業者をお選びください。
※各お申し込みページにて最終金額をご確認ください。
ご相談受付
カスタマイズ定期便のご相談窓口
お気に入りの商品を組み合わせたい方へ
- ご希望の商品を組み合わせる専用プランのご相談をいただけます
- 商品種類・数量を確認のうえ、個別にご案内いたします
- 商品内容や在庫状況によっては、ご希望に沿えない場合がございます
- クール商品は対象外となります
- 内容確定後、発行されるお客様専用URLより、お申し込みいただく流れとなります
メールにて、ご希望の商品内容・数量をご連絡ください。
弊社より個別にご連絡し、内容を確認のうえ、お客様専用の定期便プランをご案内いたします。
